在广汽菲克,员工有意见有诉求,可以通过很多平台和途径反馈,比如说领导与员工代表座谈会、领导午餐会、工会主席接待日等等这些双向沟通和交流的桥梁。
那要说最接地气、反馈最及时且最直接、场面也最火爆的,那当属“工会主席接待日”啦!
前两天刚刚举办的工会主席接待日,又是毫无悬念地火爆啊,高峰时刻排队都快超过10米啦!错过现场的,看看推文隔着屏幕也能感受感受!
工会主席接待日
“要发声才能发生”。5月13日,公司2020年第一期工会主席接待日在公司总部食堂三楼如约举行。
活动现场,员工耐心排队,积极反映自己及所代表的群体最关心的问题,也有因事未能来到活动现场委托部门同事送来问题小纸条的,其中定向团购房的进展、交通车的安排、全员营销等问题多次被提及。对于员工提出的每一个问题,张应河书记和刘艳副主席都一一耐心解答,并安排工会办公室专人认真记录。
(图一和图二布局有什么不同?对了,一桌变两桌!因为等待人数较多,两位领导决定分为两桌同时接待,以提高接待效率。)
对于现场提及较多的后勤服务问题,人力资源部总务科科长吴芳也进行了现场一一回复,并表示为方便广大同事对总务领域提出改进建议,现已开通总务综合服务窗口。张书记强调,关于员工普遍关心的团购房进度的问题,人力资源部前前后后做了大量工作,希望相关责任人在低调做事的同时,也需要通过各种渠道告知全体同事工作开展的进展,以便全员知悉。
(不一样的提问,一样的耐心)
本次活动气氛轻松愉悦,拉近了员工与公司领导间的距离。原计划接待本是1小时,后因大家热情极高延长了接待时间,实际持续约2小时,共计接待了来自公司各大部门科室的18名同事,所提意见和问题整合之后共计17条,现场答复2条,其余15条将落实到责任部门和责任人对应,工会办会专人跟踪,确保“事事有回音”。
文字:李琳
编辑:杨婷
照片:钟波